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Mantenimiento informático para negocios pequeños

Peluquerías, bares, academias, gestorías, clínicas y talleres. Negocios con dos o cinco ordenadores que no necesitan un informático en plantilla, pero a los que un equipo parado les cuesta dinero.

Plan Negocio — 79 € al mes

  • Hasta cinco equipos incluidos
  • Una revisión preventiva remota cada mes: actualizaciones, limpieza, discos, temperaturas y estado de las copias
  • Dos horas al mes de soporte remoto incluidas para lo que surja
  • Respuesta garantizada en menos de 24 horas laborables
  • Una visita presencial al semestre, incluida
  • Horas adicionales a 35 € en vez de 45 €

Cómo funciona en la práctica, sin letra pequeña

  • Trabajo por las tardes y los sábados por la mañana. Ese es mi horario de atención y lo digo claro desde el principio.
  • La revisión mensual la programo yo y no te interrumpe: se hace fuera de tu horario de trabajo y te llega un informe de lo que he encontrado.
  • Si tienes una urgencia dentro de mi ventana horaria, entras el primero por delante de cualquier cliente sin plan.
  • Si necesitas a alguien disponible a las diez de la mañana de un martes, no soy yo, y prefiero decírtelo antes de cobrarte.

Cómo empezamos

  • Paso por tu negocio sin coste y reviso el equipo que peor va.
  • Te digo qué tiene y qué haría, sin compromiso de contratar nada.
  • Si te interesa el plan, empezamos el mes siguiente. Sin permanencia.

Precios de este servicio

MT-01Plan Hogar: 2 revisiones remotas al año + prioridad69 €/año
MT-02Plan Negocio: 5 equipos, revisión mensual + 2 h de soporte79 €/mes
MT-03Hora adicional para clientes con plan35 €/h

Precios sin IGIC. Los repuestos se facturan siempre como línea aparte y con precio cerrado antes de empezar.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si se me acaban las dos horas del mes?

Sigues atendido, y las horas de más te salen a 35 € en lugar de 45 €. En la práctica, un negocio de cinco equipos con la revisión preventiva al día rara vez pasa de la bolsa incluida.

¿Y si tengo una urgencia por la mañana?

Te contesto en cuanto pueda y siempre antes de 24 horas laborables, pero no voy a prometerte disponibilidad inmediata en horario de oficina porque no podría cumplirlo. Si tu negocio necesita eso, necesitas otra cosa distinta a mí.

¿Hay permanencia?

No. Se paga mes a mes y se puede cancelar cuando quieras. Si el servicio no vale lo que cuesta, no tiene sentido atarte.

¿Y si tengo más de cinco equipos?

Se ajusta el plan. Escríbeme con cuántos equipos tienes y te paso un precio cerrado.

¿Emites factura?

Sí. Escríbeme y hablamos de tu caso concreto para dejarlo todo en regla desde el primer mes.

¿Te digo lo que cuesta lo tuyo?

Cuéntame qué le pasa al equipo por WhatsApp y te doy el precio cerrado antes de que te muevas de casa. Si es cosa de software, muchas veces lo resuelvo el mismo día en remoto.